F様【ご成約】

出産を機に、なんとなく「自分たちの家が欲しい」と思いネットで物件情報を探していました。家づくりの窓口に行ってもみましたが、想定していた予算を数百~数千万円も上回る提示があたりまえで、一から作るのは難しいかなと考えていました。丁度そのタイミングで、とても興味深い中古物件が掲載されていて「これは是非見に行きたい!」と問い合わせをしたのが、ゆいホームさんに来店するきっかけになりました。間取りと外観写真だけの情報しかないHPも多い中、ゆいホームさんのHPは内覧の写真が沢山あり、「見に行きたい」という気持ちの後押しになりました。来店して最初に良かったのは、ご挨拶もそこそこに、「では、さっそく物件を見に行きましょうか!」とすぐ現地へ向かってくれたところです。前置きというか、そういうものが全くなくて、「え、もう行けるの?」と思いましたが(笑)嬉しかったです。内覧後、是非ここを購入したいと話した時も、現実的なローン返済プランを概算表として出して頂き、「あぁ、この返済なら買えるんじゃないかな」と思いました。高額な買い物なので、月々の返済を見える化してもらったのはとても良かったです。金利のお話も一から丁寧にして頂いて、よく分かっていなかった所もなるほど、と納得することができました。契約の時も、やはり金額が大きいので不安もあり、本当にここを買って大丈夫なのかな...?と迷いもありましたが、添付資料も沢山用意して下さり、契約事項に沿って説明してくれたので、難しく書いてある契約書もスムーズに理解できました。ただ文書を読み上げて進めるのではなく、分かり易い言葉に言い換えて伝えてくれました。時間はかかりましたが、必要な時間だったと思います。契約前は返していけるのかなぁと不安そうにしていた主人も、お話を聞いて覚悟を決めてくれました(笑)ささいな事でも親切に対応して頂き、ありがとうございました。契約後も分からない事などこれから出てくるかもしれませんので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。

担当スタッフより

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中林克之

この度はご成約おめでとうございます。また、たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。お家は夢のマイホームでわくわくされる反面、大きなお買い物ですのでたくさんの不安もお有りだったと思います。私たちの仕事は不動産のご提案はもちろんですが、それ以上にお客様の不安解消が仕事だと考えます。不動産はご不安を抱えたまま進められるものではありません。なぜならお客様の今後の人生が大きく左右するからです。お客様が気に入って頂いた不動産を極力ご不安の無いよう、難しい言葉もわかりやすくかみ砕いてご説明させて頂くことを心がけております。私がお客様の立場に立った時に営業マンがそのようにしてくれたらいいなと思うからです(^^)お引き渡しまでまたご不明な点などございましたら些細な事でも何なりとご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。

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